☆新覚書程度の日記☆

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昨日より姪っ子と甥っ子が襲撃して来ました。
で、姪っ子がおもちゃで遊んで居たのですが
今から?に入れるハンバーグをを焼くとかポテト?を揚げるとか言って居るので
何気に覗いて見ると・・・・
粘土細工の様なハンバーグが確かに焼けています。
火を使う訳でもないのに泡まで立てて・・・
不思議だ〜〜〜?(￣口￣)
ポテトもご覧の通り良く出来ています。
最近のおもちゃは凄いのね〜〜





ではでは
  

発送にYahoo!ゆうパックを使用しています。
今回は出品者が私で、出品した物が壊れているとの連絡が有り
サービスセンターさんに連絡をしましたが、
１０日以内に連絡を頂かないと保障できないとの事
ただでさえ時間の掛かるオークション取引で１０日間と言う区切りで
切らないで欲しいと言う内容の連絡をしました。
が、Yahoo!ゆうパックサービスセンターでは対応出来ないから
郵政事業株式会社に連絡をしてくれとの事！

おいおい、こっちにして見ればサービスセンターだろうと郵政事業株式会社だろうと
同じだろう！！と言う内容の連絡を入れました。
メール内容を載せると・・・・

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ご丁寧にご連絡頂き有難う御座います。
私たちユーザーと致しましては
手続き担当の
Yahoo！ゆうパックサービスセンターさんも
郵送担当の
郵便事業株式会社さんも
同じと考えます。(↑担当分けになって居るのも今知りましたし・・・）

今回の場合の回答としては
ユーザーに郵送担当に連絡させるのも良いかと思いますが
「当方からも連絡を入れて置きますのでお客様からも連絡及び
ご説明をして頂けますか？」と言うような内容が
サービス業を営む者として的確かと思います。

御社(Yahoo！ゆうパックサービスセンター）が担当分けと言う
立場を取るなら尚更そう言う対応が何故出来ないのかと思いま
す！！！
もう少し接客の仕方を勉強するべきです！！

後希望として、
ネット取引は意外と手間暇が掛かり出品者も落札者も仕事を持
っているし決してお互い確認作業をしていない訳でも御座いま
せん。
それを１０日間と言う区切りを付けて切り捨てる方法もしくは
約定は早急に排除又は訂正するべきだと思います。
当然悪いことをしようとして居る人間も居るでしょうから排除
と言うのは難しいかもしれませんが・・・・。
しかし送られてきて、本人以外の者（家族）が受け取ったとし
ましょう。今回の商品はどちらかと言うとマニアックな商品で
すので本人以外では取扱いできない物かと思われます。
しかし、商品到着時たまたま本人は出張に行っていて確認が出
来なかった場合出張から帰って来た時から送付人と受取人間で
確認作業が始まるのです。
今回の流れを見ると
苦情連絡(商品不備)→説明連絡(取扱い確認事項)→苦情連絡(
やはり駄目)→さらに詳しい説明確認連絡→苦情連絡(マジ切れ
返品、返金)→郵送会社に連絡
そうすると１０日は短いとも思います。
そこで、提案ですが今回の郵送業務では発送時受取人に確認メ
ールを送る設定にさせて頂いておりますのでその中で必ず「１
０日以内に確認し不備があった場合はどこそこにご連絡下さい
ます様宜しくお願い致します。」と言った文面を目立つ様にお
伝えする等の措置をするとか前向きなご検討をお願いしたいと
思います。
さらに言うとYahooと提携しているのですからYahooさんにユー
ザーがYahooゆうパック申し込みをした時点でその様なメール
を受取人、送付人双方に強制的に送るシステムにするべきだと
思います。
何卒ご検討の程宜しくお願い致します。
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初めから分かり易いシステムと規約として、
今後のシステムが良くなる事を切に願いますね。

近頃は今回の件だけでは無く問題が発生してから困った×２と言う事が多いと思います。(私の廻りだけか？
でも実際先の先を読める人が少なくなって来たのかも知れませんね。
言われた事しか出来ない人も居るし・・・・・

だけど当分は違う郵送方法を考えなければならないのかも知れませんね・・・・・・


＜覚え書き＞
Yahoo!ゆうパックは
受付、保障担当が「Yahoo!ゆうパックサービスセンター」
郵送担当が「郵便事業株式会社」
Yahoo!ゆうパックサービスセンターでは１０日以内に連絡をしないといけない
だが、郵政事業株式会社独自の保障も有るので１０日を超えた場合でも対応をして貰える場合も有る。
何も言わないと始まらない
何も考えずに仕事をするな、「人の振り見て我が振り直せ！！」




私自身ももう少し考えようと思う・・・・・
今回はちょいと熱くなり過ぎたか？？・・・・・・・・・ふ～～。




ではでは  

気分も良くなるものですね。

パノラマ加工なんぞしてみました・・・・。
分かる方は分かりましたね、

大倉山ジャンプ台に上ってきました。
この景色を見ると札幌も捨てたもんじゃないでしょう。
ジャンプ競技の選手は天気が良いとこんな景色を見ていたんだな～。






ではでは  

先日新道を走っていると伏古インターよりキャリアーカーが下りてきました。

派手な色の車を載せているな～と思い見てみると・・・・

ランボルギュイーニでは有りませんか！！
あんな車買える人が羨ましいです。



ただ、高級車を乗せて法定速度を大幅オーバーする速度で搬送するのはどうかと思います。
人目を気にしない潔い運転手さんなんですね（苦笑）







ではでは
  

と言われる私ですが、意外と文系だったりします（笑）
高校は昔は良く甲子園にも出場していた高校で吹奏楽部でした。
当時は部活動で良く遠征とか連れて行って貰ったな〜（トオイメ・・・笑）
で知り合いの知り合いの方に演奏曲の相談（私に相談するなよ〜）をされたのをキッカケにチョットだけ再燃しまして、
お勉強中です

チョット楽しいかも？！






ではでは
  

本日の内容で自転車についてズームアップしてましたね。
内容は
携帯をいじりながら、
ヘッドフォンをしながら、
三人乗り
等の規制（罰金）が始まりますよ。
と言う内容ですね。
コレを機会に今までやって居た方は今後行動を考えて頂たい物ですね。



ではでは